TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

 

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa a los usuarios de que la presente tienda online es titularidad de:

Titular: Manuela Reyes Jiménez
NIF: 11800051Q
Domicilio: Calle del Olmo 3, Urb. Peña Rubia, 28595 Estremera, Madrid, España.
Correo electrónico: info@dsaira.com
Sitio web: www.dsaira.com

 

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través de la página web www.dsaira.com.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente.

 

3. Productos

DSaira Shop comercializa bolsos, monederos, cinturones, bisutería y otros complementos de moda.

Las fotografías, descripciones y colores de los productos tienen carácter orientativo. Se realizan todos los esfuerzos razonables para mostrar los productos con la mayor fidelidad posible, aunque pueden existir pequeñas variaciones derivadas de la configuración de cada dispositivo o pantalla utilizada por el cliente.

 

4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de indisponibilidad de algún producto después de haberse realizado el pedido, DSaira Shop informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso del importe correspondiente.

 

5. Precios

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€).

Los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables en España.

DSaira Shop se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya confirmados.

 

6. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá:

1. Seleccionar los productos deseados.

2. Añadirlos al carrito de compra.

3. Completar los datos de facturación y envío.

4. Seleccionar el método de pago disponible.

5. Confirmar el pedido.

Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

 

7. Formas de pago

DSaira Shop acepta los métodos de pago disponibles en cada momento y mostrados durante el proceso de compra.

El pago deberá ser autorizado correctamente antes de proceder al envío del pedido.

Las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras que garantizan la protección de los datos financieros del cliente.

 

8. Envíos y entregas

Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

El plazo habitual de entrega será el indicado en la ficha de producto o durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a DSaira Shop o por incidencias de las empresas de transporte.

DSaira Shop no será responsable de retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o por datos incorrectos facilitados por el cliente.

 

9. Recepción del pedido

Se recomienda al cliente comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.

Si el paquete presenta daños visibles ocasionados durante el transporte, deberá comunicarlo a DSaira Shop lo antes posible para facilitar la gestión de la incidencia con la empresa transportista.

 

10. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

Las condiciones específicas aplicables a devoluciones, cambios y reembolsos pueden consultarse en la Política de Cambios y Devoluciones de DSaira Shop.

 

11. Garantía legal

Todos los productos comercializados por DSaira Shop están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida en la legislación española vigente.

La garantía cubre defectos de fabricación o faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega del producto.

Quedan excluidos los daños derivados del desgaste normal por uso, golpes, accidentes, manipulación incorrecta, exposición a productos químicos o cualquier utilización distinta a la prevista por el fabricante.

 

12. Responsabilidad

DSaira Shop no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo supuestos de fuerza mayor.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de DSaira Shop quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de reclamación, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

 

13. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad disponible en la página web.

 

14. Resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, los consumidores podrán acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea a través del siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de controversia o conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

 

Última actualización: Junio de 2026